Dette krever Forbrukertilsynet av strømselskapene - Strømleverandørene må varsle kundene på en slik måte at de er sikre på at de mottar og oppfatter prisendringen.
Frp ber regjeringen forenkle strømmarkedet Strømselskapene informerer forbrukerne for dårlig om detaljene rundt sine strømpriser, mener Frp.
Forbrukertilsynet krever bedre og tydeligere prisinformasjon på strømavtaler - Klare, riktige og fullstendige prisopplysninger er en forutsetning for at forbrukerne skal kunne orientere seg i markedet og velge riktig strømavtale.
- Om et år eller to må vi kunne se forskjell Sertifiseringsordningen Trygg strømhandel skal rydde opp i klagene på strømselskapene og strømavtalene.
- Trygg strømhandel skal bli et kvalitetsstempel – Målet er at Trygg strømhandel skal bli et kvalitetsstempel for selskapene som kundene vil se etter når de velger leverandør.
Strømmarkedet må bli enklere og tryggere KRONIKK: - Det må være lov å si at kritikken iblant oppleves både unyansert og generaliserende, skriver Energi Norge og Distriktsenergi.
Strømselskapene får ikke lenger selge avtaler med hemmelige prispåslag Forbrukertilsynet krever at 17 strømselskaper endrer eller stanser markedsføringen av strømavtaler med hemmelige prispåslag.
- 26 strømselskaper er fortsatt til behandling Gudbrandsdal Energi er en av tre strømselskaper som er kvittert ut av Forbrukertilsynet allerede nå.
Derfor blir strømavtalene og strømregningene så kompliserte KOMMENTAR: Her er forklaringene på hvorfor strømkundene må slite med uforståelige strømavtaler og uoversiktlige strømregninger.
- Vi ser på klagestatistikken vår at det er strømselskapene som har toppet den de siste årene Forbrukertilsynet er bare en av tre aktører som mottar klager på strømselskapene.
- NVE har bidratt til forvirring Strømselskapet Fjordkraft reagerer på påstander fra NVE, og det de mener er forvirrende budskap om strømavtalen «full Kontroll».
Energi Norge mener NVE ikke kan pålegge strømleverandører å slutte med fastpris – Slike avtaler er etter vår vurdering i tråd med de nye reglene i EUs elmarkedsdirektiv.
Slik svarte strømselskapet Mener tre av fire spørsmål fra Forbrukertilsynet er irrelevante i klagesaken fra Forbrukerrådet.