Er du glad i ditt strømselskap?

Er strømbransjen rigget for fremtiden?

I en stadig mer digital verden jobber selskaper i alle bransjer med å forbli relevante for kundene sine. Ny teknologi og økt tilgang på data endrer kontaktflaten med kunden, og dermed også kampen om kundens gunst.

• Hvordan blir man helt rå på kundeopplevelse?
• Hvordan bruke sosiale medier i kundereisen?
• Hva er kompetansebehovet i fremtidens strømselskap?

Disse spørsmålene stiller vi til Astrid Valen-Utvik som er rådgiver og eier i Valen-Utvik AS. Hun har blant annet vunnet Gullenken Social Media Awards, som er kommunikasjonsbransjens gjeveste pris å vinne innen sosiale medier.

Medvirkende:

• Astrid Valen Utvik, Rådgiver og eier i Valen-Utvik AS.
• Chul Christian Aamodt, Administrerende direktør, enerWE

—

Sendingen presenteres av Energi Norge og Markedskonferansen som arrangeres den 12. - 13. november 2019, Clarion Hotel The Hub, Oslo.